安全运营中心的职责有哪些

安全运营中心（SOC）是由安全专业人员组成的团队，负责实时监控组织的IT基础设施，检测并有效解决网络安全事件。SOC统一和协调安全工具和响应措施，改进预防措施，提高威胁识别和响应效率，并增强组织的安全防御。SOC在当今不断演变和复杂化的安全威胁环境中扮演着至关重要的角色。

安全运营中心 (SOC)

安全运营中心 (SOC) – 有时称为信息安全运营中心或 ISOC – 是一个由 IT 安全专业人员组成的内部或外包团队，负责 24/7 监控组织的整个 IT 基础设施，以实时检测网络安全事件并尽快有效地解决这些问题。

SOC 还选择、运营和维护组织的网络安全技术，并持续分析威胁数据以找到改善组织安全状况的方法。

运营或外包 SOC 的主要好处是它可以统一和协调组织的安全工具、实践以及对安全事件的响应。这通常会改进预防措施和安全策略，更快地检测威胁，以及更快、更有效和更具成本效益地响应安全威胁。SOC 还可以提高客户信心，并简化和加强组织对行业、国家和全球隐私法规的合规性。

SOC 通常由一组专业的安全分析师、网络安全工程师和其他安全专家组成，他们配备先进的安全技术和工具来实时监视组织的网络和系统活动。SOC 负责执行以下主要任务：

• 监控：持续监控组织的网络和系统，识别异常活动和潜在的安全事件
• 检测：使用入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS）、防病毒软件、安全日志分析等工具来发现潜在的威胁和攻击
• 分析：对收集到的安全事件进行深入分析，确定是否为真正的安全威胁，评估威胁的严重程度和潜在影响
• 响应：快速采取必要的措施来应对安全事件，阻止攻击并恢复受影响的系统和数据
• 预防：基于已知的威胁情报和安全最佳实践，提前采取措施加强系统和网络的安全防护

SOC 的重要性在于它能帮助组织实时监控和响应安全事件，提高安全事件的识别率和响应效率，减少安全事故对组织造成的损失。随着信息安全威胁不断演变和复杂化，安全运营中心对于组织的安全战略和整体安全架构至关重要。

安全运营中心 (SOC) 的作用

SOC 活动和职责分为三大类

准备、计划和预防

资产库存。SOC 需要维护数据中心内部或外​​部需要保护的所有内容（例如应用程序、数据库、服务器、云服务、端点等）以及用于保护它们的所有工具（防火墙、防病毒软件）的详尽清单。 /反恶意软件/反勒索软件工具、监控软件等）。许多 SOC 将使用资产发现解决方案来完成此任务。

日常维护和准备。为了最大限度地提高现有安全工具和措施的有效性，SOC 会执行预防性维护，例如应用软件补丁和升级，以及不断更新防火墙、白名单和黑名单以及安全策略和程序。SOC 还可以创建系统备份，或协助创建备份策略或程序，以确保在发生数据泄露、勒索软件攻击或其他网络安全事件时业务连续性。

事件响应计划。SOC 负责制定组织的事件响应计划，该计划定义了发生威胁或事件时的活动、角色和责任，以及衡量任何事件响应成功与否的指标。

定期测试。SOC 团队执行脆弱性评估，这是一种全面的评估，可识别每种资源对潜在威胁的脆弱性以及相关成本。它还进行渗透测试，模拟对另外一个系统的特定攻击。该团队根据这些测试的结果修复或微调应用程序、安全策略、最佳实践和事件响应计划。

保持最新状态。SOC 随时了解最新的安全解决方案和技术以及最新的威胁情报，即从社交媒体、行业来源和暗网收集的有关网络攻击及其黑客的新闻和信息。

监控、检测和响应

持续、全天候的安全监控。SOC 全天候 (24/7/365) 监控整个扩展 IT 基础设施 – 应用程序、服务器、系统软件、计算设备、云工作负载、网络，以查找已知漏洞的迹象和任何可疑活动。

对于许多 SOC 来说，核心监控、检测和响应技术是 安全信息和事件管理（SIEM）。SIEM 实时监控和聚合来自网络上软件和硬件的警报和遥测数据，然后分析数据以识别潜在威胁。最近，一些 SOC 还采用了扩展检测和响应 (XDR) 技术，该技术提供更详细的遥测和监控，以及自动事件检测和响应的能力。

日志管理。日志管理——对每个网络事件生成的日志数据的收集和分析——是监控的一个子集，其重要性足以获得其自己的段落。虽然大多数 IT 部门都会收集日志数据，但分析可以建立正常或基线活动，并揭示表明可疑活动的异常情况。事实上，许多黑客认为公司并不总是分析日志数据，这可能会让他们的病毒和恶意软件在受害者的系统上运行数周甚至数月而不被发现。大多数 SIEM 解决方案都包含日志管理功能。

威胁检测。SOC 团队从噪音中对信号进行分类，即实际网络威胁和黑客利用误报的迹象，然后按严重程度对威胁进行分类。现代 SIEM 解决方案包括人工智能 (AI)，它可以自动执行这些流程，从数据中“学习”，以便随着时间的推移更好地发现可疑活动。

事件响应。为了响应威胁或实际事件，SOC 会采取行动限制损害。行动可以包括：

• 根本原因调查，以确定导致黑客访问系统的技术漏洞以及导致事件的其他因素（例如密码卫生不良或策略执行不力）
• 关闭受感染的端点或断开它们与网络的连接
• 隔离网络受损区域或重新路由网络流量
• 暂停或停止受感染的应用程序或进程
• 删除损坏或受感染的文件
• 运行防病毒或反恶意软件软件
• 停用内部和外部用户的密码

许多 XDR 解决方案使 SOC 能够自动化并加速这些和其他事件响应。

恢复、完善和合规

恢复和补救。一旦事件得到控制，SOC 就会消除威胁，然后将受影响的资产恢复到事件发生前的状态（例如擦除、恢复和重新连接磁盘、最终用户设备和其他端点；恢复网络流量；重新启动应用程序和进程） 。如果发生数据泄露或勒索软件攻击，恢复还可能涉及切换到备份系统以及重置密码和身份验证凭据。

事后剖析和细化。为了防止再次发生，SOC 使用从事件中获得的任何新情报来更好地解决漏洞、更新流程和策略、选择新的网络安全工具或修改事件响应计划。在更高的层面上，SOC 团队还可能尝试确定该事件是否揭示了团队需要做好准备的新的或不断变化的网络安全趋势。

合规管理。SOC 的职责是确保所有应用程序、系统以及安全工具和流程符合数据隐私法规，例如 GDPR（全球数据保护条例）、CCPA（加州消费者隐私法案）、PCI DSS（支付卡行业数据安全标准）和 HIPAA（健康保险流通与责任法案）。发生事件后，SOC 确保按照规定通知用户、监管机构、执法机构和其他各方，并保留所需的事件数据以供证据和审计。